রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

l399-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ ও লেনদেনের ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল এবং আপনি কোন তথ্য দেন, কীভাবে তা ব্যবহার হয় ও কীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন — সব কিছু এখানে…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণতথ্য মুছে ফেলার অধিকার২৪/৭ সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
l399 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
নিরাপত্তার ভিত্তি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। কুকি নীতি, ডেটা ধারণের মেয়াদ ও তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি শুধু লবি অ্যাক্সেস সহজ রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আলাদাভাবে সম্মতি ছাড়া সক্রিয় হয় না।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য ভাগ হয়। বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য বাইরে যায় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই হলে সাধারণত কার্যকর পদক্ষেপ নেওয়া হয় দ্রুত। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন, ২৪ ঘণ্টা।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিং ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিং পেজে যান — নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ সরাসরি পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়।

না। আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে, যা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

হ্যাঁ, সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে লগইন ও লবি অ্যাক্সেসে সমস্যা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

l399 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন পিনবল রুলেট লাইভ বাকারা ডি ডাবল চান্স বেট